Реальный кейс B2B-компании в нише кадрового учёта. С чего начинали, какие действия дали результат, а что оказалось неэффективным.

Исходная ситуация

К нам обратилась компания — разработчик ПО для кадрового учёта. После 3 лет работы у них был качественный продукт, хорошая клиентская база, но практически нулевое присутствие в AI-системах.

Стартовые показатели (октябрь 2024):

  • Mention Rate: 8% (только Яндекс Нейро)
  • Share of Voice в нише: 3%
  • Тональность: 60% нейтральная, 40% позитивная
  • Упоминания в конкурентах: топ-конкурент 34%, второй — 28%

Месяц 1: Аудит и контентная база

Первый AI Action Plan выявил главную проблему: компания практически отсутствовала на внешних площадках. Есть хороший сайт — но вся информация о продукте только там.

Что сделали:

  • Разместили экспертную статью "Автоматизация кадрового учёта в 2024" на vc.ru (1200 просмотров за месяц)
  • Добавили компанию в профили на G2, Capterra с полными описаниями
  • Запустили серию FAQ на сайте с Schema разметкой
  • Попросили 5 лояльных клиентов оставить отзывы на агрегаторах

Результат через месяц: Mention Rate вырос до 19%.

Месяц 2: Масштабирование

Второй Action Plan показал новые возможности: конкуренты активно цитировались в ответах на запрос "сравнение систем кадрового учёта". Нужна была страница-сравнение.

Что сделали:

  • Опубликовали на Habr кейс с конкретными цифрами от клиента (ROI, экономия времени)
  • Создали страницу "X vs конкуренты" с детальной таблицей функционала
  • Провели вебинар и разместили запись на YouTube с транскриптом

Результат через 2 месяца: Mention Rate 31%, SoV 14%.

Месяц 3: Тонкая настройка

Мониторинг показал: в ChatGPT и Gemini присутствие всё ещё слабое. Причина — мало англоязычных материалов (эти модели активнее используют международные источники).

Что сделали:

  • Перевели ключевые материалы на английский, разместили на ProductHunt и G2
  • Добавили компанию в 3 международных каталога HR-инструментов

Итог через 3 месяца: Mention Rate 47%, SoV 22%, тональность 71% позитивная.

Главный вывод

Рост Mention Rate с 8% до 47% за 3 месяца достигнут без рекламного бюджета — только за счёт системной работы с контентом и внешними площадками. Ключевой инструмент — еженедельный мониторинг и регулярная корректировка Action Plan на основе реальных данных.